{"id":940,"date":"2020-09-16T11:18:08","date_gmt":"2020-09-16T09:18:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ght-novo.fr\/ghi-vexin\/\/?page_id=940"},"modified":"2023-12-26T14:15:10","modified_gmt":"2023-12-26T13:15:10","slug":"qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/presentation\/qualite\/","title":{"rendered":"Qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2>Notre politique qualit\u00e9 &#8211; gestion des risques<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;H\u00f4pital NOVO s\u2019engage en faveur d\u2019une politique d\u2019am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des soins.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La politique qualit\u00e9 de la direction commune de l&rsquo;H\u00f4pital NOVO d\u00e9cline autour de <strong>6 axes strat\u00e9giques transversaux prioritaires<\/strong> d\u00e9clin\u00e9s eux-m\u00eames en un programme annuel d\u2019actions :<\/p>\n<p>1- \u00c9noncer des orientations strat\u00e9giques communes dans un contexte de ma\u00eetrise des d\u00e9penses en int\u00e9grant les enjeux li\u00e9s au d\u00e9veloppement durable<\/p>\n<p>2- Mobiliser autour de la qualit\u00e9 de la prise en charge du patient\/usager\/r\u00e9sident<\/p>\n<p>3- D\u00e9velopper une culture qualit\u00e9\/s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n<p>4- F\u00e9d\u00e9rer autour d\u2019une gestion des risques int\u00e9gr\u00e9e et coordonn\u00e9e<\/p>\n<p>5- Promouvoir la qualit\u00e9 de vie au travail<\/p>\n<p>6- Promouvoir la qualit\u00e9 des services supports<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cet engagement permet de f\u00e9d\u00e9rer les professionnels autour de projets communs et les conduits \u00e0 r\u00e9actualiser, \u00e0 appliquer les bonnes pratiques pour la prise en charge des patients, des r\u00e9sidents et des usagers et \u00e0 diminuer le risque de survenue d\u2019\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9sirables associ\u00e9s aux soins.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Plusieurs moyens d\u2019\u00e9valuation sont mis en \u0153uvre :<\/strong><\/p>\n<p>-\u00c9valuation des pratiques professionnelles,<\/p>\n<p>-\u00c9valuation de la satisfaction des patients et des r\u00e9sidents sur leur s\u00e9jour,<\/p>\n<p>-Suivi d\u2019indicateurs nationaux et propres \u00e0 chaque \u00e9tablissement<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les r\u00e9sultats de ces \u00e9valuations permettent d\u2019affiner r\u00e9guli\u00e8rement la politique qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Certifications et accr\u00e9ditations<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La certification des \u00e9tablissements de sant\u00e9 est une proc\u00e9dure d\u2019\u00e9valuation externe mise en \u0153uvre par la Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9 (HAS). Son objectif est de<strong> porter une appr\u00e9ciation ind\u00e9pendante sur la qualit\u00e9 des prestations d\u2019un \u00e9tablissement de sant\u00e9 et d&rsquo;\u00e9valuer sa capacit\u00e9 \u00e0 prendre en charge des patients.<\/strong><\/p>\n<p>Dans le cadre de cette d\u00e9marche, vous pouvez \u00eatre consult\u00e9(e)s pour donner un avis sur votre prise en charge et les informations que vous avez re\u00e7ues concernant les soins et les examens r\u00e9alis\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La d\u00e9marche de certification s\u2019adresse au secteur sanitaire (m\u00e9decine, chirurgie, obst\u00e9trique, psychiatrie\u2026), hors secteur m\u00e9dico-social (\u00e9tablissement d\u2019h\u00e9bergement pour personnes \u00e2g\u00e9es d\u00e9pendantes EHPAD\u2026)<\/p>\n<p><strong>Les \u00e9tablissements de l&rsquo;H\u00f4pital NOVO sont certifi\u00e9s par la Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9 (HAS)<\/strong>, les rapports de certification sont disponibles sur le site <a href=\"http:\/\/www.has-sante.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>www.has-sante.fr.<\/u><\/a><\/p>\n<p>Vous pouvez retrouver les informations concernant nos indicateurs qualit\u00e9 et notre d\u00e9marche de certification sur les sites\u00a0: <a href=\"http:\/\/www.scopesante.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>www.scopesante.fr<\/u><\/a> et <u><a href=\"http:\/\/www.has-sante.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.has-sante.fr<\/a>,<\/u> et dans les halls d\u2019accueil.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Par ailleurs, la loi du 2 janvier 2002, r\u00e9novant l\u2019action sociale et m\u00e9dicosociale soumet les \u00e9tablissements et les services m\u00e9dicosociaux \u00e0 une l\u00e9gislation sp\u00e9cifique en mati\u00e8re d\u2019\u00e9valuation et d\u2019am\u00e9lioration continue des activit\u00e9s et de la qualit\u00e9 des prestations.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9valuation se d\u00e9roule en deux \u00e9tapes\u00a0: l\u2019\u00e9valuation interne (men\u00e9e par l\u2019\u00e9tablissement lui-m\u00eame) et l\u2019\u00e9valuation externe (r\u00e9alis\u00e9e par un organisme ext\u00e9rieur habilit\u00e9 par l\u2019HAS Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre politique qualit\u00e9 &#8211; gestion des risques &nbsp; L&rsquo;H\u00f4pital NOVO s\u2019engage en faveur d\u2019une politique d\u2019am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des soins. &nbsp; La politique qualit\u00e9 de la direction commune de l&rsquo;H\u00f4pital NOVO d\u00e9cline autour de 6 axes strat\u00e9giques transversaux prioritaires d\u00e9clin\u00e9s eux-m\u00eames en un programme annuel d\u2019actions : 1- \u00c9noncer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":581,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-940","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/940","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=940"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/940\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1857,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/940\/revisions\/1857"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/581"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}