{"id":927,"date":"2020-09-11T17:11:18","date_gmt":"2020-09-11T15:11:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ght-novo.fr\/ghi-vexin\/\/?page_id=927"},"modified":"2024-06-14T17:03:17","modified_gmt":"2024-06-14T15:03:17","slug":"votre-sortie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/patients-usagers\/votre-sortie\/","title":{"rendered":"Votre sortie"},"content":{"rendered":"<div class=\"su-accordion su-u-trim\"><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>D\u00e9cision de sortie<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>La sortie est une d\u00e9cision m\u00e9dicale. Le m\u00e9decin vous ayant pris en charge d\u00e9cidera avec vous des modalit\u00e9s de sortie.<\/p>\n<p>Le moment de la sortie est pr\u00e9par\u00e9 avec l\u2019\u00e9quipe du service dans lequel vous \u00eates hospitalis\u00e9(e). Toutefois, vous avez la possibilit\u00e9 de quitter l\u2019h\u00f4pital quand vous le souhaitez. Si l\u2019avis m\u00e9dical est contraire \u00e0 votre d\u00e9cision, nous vous demanderons de signer un document qui atteste de votre volont\u00e9 de sortir contre avis m\u00e9dical.<\/p>\n<p>La sortie des enfants mineurs n\u2019est autoris\u00e9e qu\u2019en pr\u00e9sence du ou des d\u00e9tenteurs de l\u2019autorit\u00e9 parentale. En cas de sortie par un tiers, celui-ci devra pr\u00e9senter une autorisation parentale \u00e9crite ainsi que sa pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-accordion su-u-trim\"><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Moyen de transport<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Pour quitter l\u2019h\u00f4pital, si possible, privil\u00e9giez le retour \u00e0 domicile par vos propres moyens : voiture personnelle, famille, amis.<br \/>\nLa prise en charge d&rsquo;un transport sanitaire n&rsquo;est pas automatique.<\/p>\n<p>Si votre \u00e9tat de sant\u00e9 l\u2019exige, et uniquement dans ce cas, le m\u00e9decin vous \u00e9tablira une prescription m\u00e9dicale de transport adapt\u00e9e (ambulance, VSL ou taxi). Vous \u00eates libre de choisir une soci\u00e9t\u00e9 avec laquelle vous souhaitez vous d\u00e9placer.<\/p>\n<p>La prise en charge d&rsquo;un transport sera totale en cas de 100%, ou partielle en l\u2019absence d\u2019exon\u00e9ration. Dans ce dernier cas, vous devrez r\u00e9gler 35% du co\u00fbt total de la course au transporteur. En fonction du contrat souscrit avec votre mutuelle, cette somme pourra faire l\u2019objet d\u2019un remboursement, s\u2019il s\u2019agit d\u2019un transport sanitaire ou d\u2019un taxi conventionn\u00e9.<\/p>\n<p>Sachez \u00e9galement que la S\u00e9curit\u00e9 Sociale peut vous verser des indemnit\u00e9s kilom\u00e9triques pour un transport de retour \u00e0 votre domicile r\u00e9alis\u00e9 par vos propres moyens.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-1076\" src=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Affiche-CPAM-transport-213x300.png\" alt=\"\" width=\"213\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Affiche-CPAM-transport-213x300.png 213w, https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Affiche-CPAM-transport.png 609w\" sizes=\"auto, (max-width: 213px) 100vw, 213px\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/6.-CNAM-FRAIS-DE-TRANSPORT-Flyer.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">T\u00e9l\u00e9charger l&rsquo;information sur la prescription de transport selon l&rsquo;\u00e9tat de sant\u00e9<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-1078\" src=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prise-en-charge-transport-patient-211x300.png\" alt=\"\" width=\"211\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prise-en-charge-transport-patient-211x300.png 211w, https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prise-en-charge-transport-patient.png 611w\" sizes=\"auto, (max-width: 211px) 100vw, 211px\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-1079\" src=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prise-en-charge-transport-patient-1-211x300.png\" alt=\"\" width=\"211\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prise-en-charge-transport-patient-1-211x300.png 211w, https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prise-en-charge-transport-patient-1.png 609w\" sizes=\"auto, (max-width: 211px) 100vw, 211px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/7.-CNAM-FRAIS-DE-TRANSPORT-Fiche-ALD.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">T\u00e9l\u00e9charger l&rsquo;information sur le transport du Patient atteint d\u2019une affection de longue dur\u00e9e (ALD)<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-1077\" src=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Patient-ALD-217x300.png\" alt=\"\" width=\"217\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Patient-ALD-217x300.png 217w, https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Patient-ALD.png 609w\" sizes=\"auto, (max-width: 217px) 100vw, 217px\" \/><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-accordion su-u-trim\"><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Suivi m\u00e9dical apr\u00e8s la sortie<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><strong>Sortie d\u00e9finitive :<\/strong><br \/>\nA votre sortie, le m\u00e9decin vous remet les pi\u00e8ces n\u00e9cessaires \u00e0 la poursuite de votre prise en charge m\u00e9dicale : ordonnance, prescription de r\u00e9gime, rendez-vous, arr\u00eat de travail\u2026<\/p>\n<p>Le relais est assur\u00e9 ensuite par votre m\u00e9decin traitant qui re\u00e7oit un compte-rendu de votre hospitalisation. Il peut, si vous le d\u00e9sirez, prendre connaissance de votre dossier m\u00e9dical.<\/p>\n<p>Ne partez pas sans votre carnet de sant\u00e9 et tout autre<br \/>\ndocument qui vous ont \u00e9t\u00e9 demand\u00e9s lors de votre admission ou durant votre s\u00e9jour.<\/p>\n<p><strong>Sortie par transfert dans un autre \u00e9tablissement <\/strong><strong>hospitalier :<\/strong><br \/>\nVotre \u00e9tat de sant\u00e9 peut n\u00e9cessiter votre transfert dans un autre \u00e9tablissement de soins ou de convalescence. Les formalit\u00e9s administratives seront alors effectu\u00e9es par l\u2019ambulancier ou l\u2019un de vos proches.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-accordion su-u-trim\"><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Satisfaction des usagers<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div>\n<div>\n<p>Plusieurs outils nous permettent d&rsquo;identifier les besoins et attentes de nos usagers.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les questionnaires de sortie<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les questionnaires de sortie sont distribu\u00e9s au moment de l\u2019hospitalisation et ils doivent \u00eatre restitu\u00e9s \u00e0 la fin du s\u00e9jour. <strong>Vous pouvez \u00e9galement remplir le questionnaire en ligne <a href=\"https:\/\/cvip.sphinxonline.net\/surveyserver\/s\/HOPITAL_NOVO\/QuestionnaireSatisfactionHC_V2\/questionnaire.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en cliquant ici. <\/a><\/strong>Ces questionnaires sont analys\u00e9s au sein de la Commission des Usagers r\u00e9guli\u00e8rement et communiqu\u00e9s aux chefs de service, encadrement et personnel de chaque unit\u00e9 de soins afin de mettre en place des actions correctives personnalis\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les enqu\u00eates ponctuelles<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Elles sont destin\u00e9es \u00e0 \u00e9valuer dans un service de soins, l\u2019ensemble ou une partie de ses activit\u00e9s. Les r\u00e9sultats sont utilis\u00e9s comme indicateurs de r\u00e9sultats pour le suivi des d\u00e9marches qualit\u00e9 au sein des services.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019enqu\u00eate nationale de satisfaction des usagers (Enqu\u00eate E-SATIS)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>E-Satis est le dispositif national de mesure en continu de la satisfaction et de l\u2019exp\u00e9rience des patients.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Cette mesure est effectu\u00e9e depuis avril 2016 dans tous les \u00e9tablissements de sant\u00e9 concern\u00e9s, gr\u00e2ce \u00e0 des\u202fquestionnaires fiables et valid\u00e9s par la Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9 (HAS). Les questionnaires sont adapt\u00e9s au type de s\u00e9jour (soit plus de 48h en m\u00e9decine, chirurgie ou obst\u00e9trique (MCO), soit en chirurgie ambulatoire (CA), soit en soins m\u00e9dicaux et de r\u00e9adaptation (SSMR) et suivent les \u00e9tapes importantes du parcours de soins\u202f: accueil, prise en charge, chambre et repas, sortie de l\u2019\u00e9tablissement. Pour y participer, il vous suffit de transmettre votre adresse mail au bureau des admissions.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Deux semaines apr\u00e8s votre sortie, vous recevrez un mail, envoy\u00e9 automatiquement, contenant un lien unique, individuel et s\u00e9curis\u00e9 vous permettant de vous connecter au questionnaire e-Satis en ligne. Vous pouvez y r\u00e9pondre jusqu\u2019\u00e0 10 semaines suite \u00e0 cet envoi.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Vk2efds2Bv8\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"center\">\u00a0Merci de votre participation \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de notre \u00e9tablissement !<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":585,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-927","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=927"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/927\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1992,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/927\/revisions\/1992"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hopital-novo.fr\/ghi-vexin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}